Certificación Joy ON

Certificación Joy ON, la clave para la generación de confianza

Cualquier establecimiento de juguetes eróticos, ya sea una tienda física o digital, debe lidiar en un mercado donde un solo punto diferenciador a la hora de realizar una venta, puede inclinar la balanza a su favor. En este sentido, la certificación Joy ON pretende facilitar a los profesionales del sector, una serie de herramientas diseñadas específicamente para incrementar la confianza del cliente, obtener beneficios y mejorar la rentabilidad.

Probablemente todos los profesionales de este sector son conscientes del enorme nivel de competitividad existente, así como de los retos que supone un mercado hiper-atomizado de ofertas, tanto de productos como de puntos de venta. Por ello, valores diferenciadores como la certificación Joy ON, el reconocimiento Punto de Venta Especializado Joy ON y el acceso a una importante cantidad de contenidos exclusivos, convierten nuestro programa certificador en una clara ventaja competitiva.

La transversalidad del mercado de los juguetes eróticos es sin duda un punto a favor, dado que el número de clientes objetivo es gigantesco, pero aún así, la diversidad de oferta y cantidad de competidores hacen que “el trozo de pastel”, al que todo establecimiento aspira, sea duro de conseguir.

Sobrevivir en la jungla de ofertas, con las armas adecuadas.

Reed Hastings, CEO de Netflix, expresó en una entrevista reciente a Recode, en referencia a la posibilidad de competir con Amazon en la transmisión de eventos deportivos, que la intención de su compañía es ser “super-especialistas en algo que apasiona mucho a la gente”, frente a otras estrategias de “ser lo más grande posible, crecer sin límites, servir a todo el mundo, cubriendo todo tipo de necesidades“, por las que Hastings claramente no apuesta. Netflix no es precisamente una PYME, cuenta con más de 100 millones de abonados en todo el mundo y un valor superior a 70 mil millones de Dólares, y aún así, se orienta a la especialización, frente a la generalización.

Su negocio, ya sea una tienda física o digital, no escapa a este escenario. Enfrentarse con marketplaces como Amazon, además del gran número de tiendas eróticas minoristas competidoras, requiere implicación, planificación, mucho trabajo e inversión en marketing. La tarea no es sencilla, pero esto no significa que sea imposible.

Como emprendedor o emprendedora, Ud. probablemente se enfrenta a problemas como no poder ofrecer siempre envío gratuito, no tener un holgado presupuesto para marketing, no contar con un equipo con dedicación exclusiva para su entorno web o social media, etc. Esta es una realidad que afecta a prácticamente la totalidad de establecimientos, y frente a ello, caben ciertas medidas estratégicas que pueden marcar la diferencia entre sobrevivir o no a esta coyuntura.

En este sentido, la certificación Joy ON le permite acceder a herramientas diseñadas específicamente para plantar batalla. Destacar frente a sus competidores como Punto de Venta Especializado Joy ON hace posible el asesoramiento realmente profesional, y el profundo conocimiento de nuestros productos eróticos tecnológicos.

Enfrentarse a titanes generalistas, o pequeños competidores del mismo segmento de mercado, no supone desaparecer, sino centrar esfuerzos en cubrir aquellos puntos donde estos tienen dificultades, en este caso: la especializaciónpersonalización en la atención, y asesoramiento al cliente, generando valor de confianza que finalmente se traduce en ventas.

Generar confianza, el Sancta Sanctorum de la fidelización.

Las grandes plataformas de comercio electrónico orientan su recomendación de producto basándose fundamentalmente en precio, cantidad de ventas y valoraciones, los que en cierta manera no dejan de ser indicadores subjetivos y dejan la decisión de compra final a criterio del usuario. Si Ud. se encuentra al frente de un establecimiento minorista, puede recomendar productos de forma realmente personalizada, según las necesidades y expectativas concretas de su cliente. En este sentido, quien interpreta dichas necesidades no es un algoritmo, sino una persona, y esto (al menos de momento) es una ventaja que los mastodontes del eCommerce no pueden superar.

Recuerde, si Ud. cuenta con los conocimientos adecuados (a través de una formación especializada), tendrá las herramientas necesarias para ofrecer una experiencia de compra realmente satisfactoria y, como resultado, generará confianza. Dicha confianza, inequívocamente, fideliza al cliente.

Esta fidelización basada en la confianza, es uno de los valores más importantes a los que cualquier establecimiento puede aspirar, ya que incrementa exponencialmente las posibilidades de nuevas ventas por recomendación, así como el retorno del cliente para compras futuras. Muchos (muchos) clientes no buscan necesariamente precio más bajo, sino adquirir productos realmente adaptados a sus necesidades concretas, tras un asesoramiento y atención personalizada a la altura de sus expectativas.

Las sesiones de Formación para Profesionales Joy ON aportan los conocimientos necesarios para ofrecer el nivel de asesoramiento que su cliente espera, y merece. A su vez, esta formación le permite acceder al programa de certificación Joy ON, y distinguirse como punto de venta especializado.

Certificación Joy ON, ventajas competitivas reales (y gratuitas).

Según comentábamos, demostrar profundo conocimiento sobre los productos que se venden genera, sin ningún tipo de dudas, confianza en el cliente final. Contar con un sello de certificación en su página web, tienda online o tienda física, emitido y respaldado por nuestra propia marca, es sin duda un punto a favor de indudable importancia. Este sello a su vez está enlazado a una página de certificación exclusiva para su establecimiento (puede ver un ejemplo haciendo clic aquí).

El programa de Certificación Punto de Venta Especializado Joy ON pone a su disposición:

  • Sello digital enlazado a página de reconocimiento de certificación en joyontoys.com (haga clic aquí para ver un ejemplo).
  • Sello de certificación en vinilo adhesivo (doble cara, 15x15cm.) para escaparates, puertas de acceso, maletas tuppersex, etc.
  • Incorporación a nuestra sección “Donde comprar“, con ficha de establecimiento personalizada.
  • Mejoras en su posicionamiento orgánico (SEO), e incremento de la autoridad de dominio (DA).
  • Contenidos de diseño exclusivo para Redes Sociales.
  • Diseños publicitarios para campañas de ventas.
  • Imágenes de producto exclusivas.
  • Material multimedia.
  • Acceso a contenidos exclusivos para tiendas on-line.
  • Incorporación a newsletter informativa (no spam) sobre actualizaciones de Apps y firmware de productos Joy ON.

Infórmese ahora sobre nuestra iniciativa certificadora, y utilice todas las herramientas que Joy ON pone a su disposición para aumentar la competitividad de su negocio.

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